1、协议祈求：用真挚的情感尊重老人，为老人提供耐心的护理，对于老人提出的请求，要采取积极的态度满足其心理需要。

2、抑郁：鼓励老人表达悲伤，应用各种交流方式，鼓励老人的家属多陪伴老人，并与老人多交流沟通；对老人表示同情，关注和安慰，支持老人，用音乐或其他其他娱乐分散老人注意力。密切观察老人的心理变化，预防老人的自杀倾向，予以对症心理支持。

3、接受：帮助其家人和朋友理解老人对社会交往的需求下降，体谅老人的苦衷，给予情感上的关怀和实际的支持，创造安静，舒适，祥和的环境：帮助老人完成未了的心愿。